Electronic Arts: My game sims * double deluxe when I try to inst...
Una recensione del cliente Electronic Arts da parte dell'utente GetHuman GetHuman-371089 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-371089
GetHuman:GetHuman-371089 - puoi dire ai nostri altri Electronic Arts clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-371089:Yes. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Electronic Arts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Electronic Arts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-371089 un elenco di Electronic Arts problemi comuni)
GetHuman-371089:"Banned Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-371089 sul servizio clienti di Electronic Arts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Electronic Arts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-371089:My game sims * double deluxe when I try to install it no matter what code I put in it claims it is invalid. I contacted online tech support. They answered quickly but the reps are incompetent. I was told to install origin so I could install the game without the CD and when I did they told me I had to register some code with a website but wouldn't give me the website. It was basically a trick to get another origin download. I have been chatting with them for * hours now and have gotten nowhere. This is absolutely ridiculous. The rep tried getting me to hang up a few times but I kept her on the line asking questions and now I know why, she was giving me BS answers that she knew wouldn't solve the problem. Incompetence is all I see with this company. If you want to buy their games good luck if you have an issue I will never buy a game of theirs again because of this BS. I cant afford to wait around for hours to solve an issue, not to mention it took me * days to even figure out how to get
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Electronic Arts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Electronic Arts?
GetHuman-371089:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-371089:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Electronic Arts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-371089:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Electronic Arts clienti?
GetHuman-371089:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Electronic Arts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-371089 tratte dal suo Electronic Arts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.