Electronic Arts: Again, I have to contact ea several times befor...
Una recensione del cliente Electronic Arts da parte dell'utente GetHuman ~honeygirlchelsea da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~honeygirlchelsea
GetHuman:~honeygirlchelsea - puoi dire ai nostri altri Electronic Arts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~honeygirlchelsea:Yeah. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Electronic Arts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Electronic Arts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~honeygirlchelsea un elenco di Electronic Arts problemi comuni)
~honeygirlchelsea:"Can't Receive Code to Reset" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~honeygirlchelsea sul servizio clienti di Electronic Arts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Electronic Arts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~honeygirlchelsea:Again, I have to contact ea several times before I can get this issue fixed. The link email he sent me twice had no body of instructions with a link. He told me to wait *-* hours and try again. Not fair when I have been a pogo member for several years. EA should have contacted me to change my password before they blocked it. Now I can't get in to my account at all. Why is this happening? Why can't someone fix this? Why did ea block my password?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Electronic Arts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Electronic Arts?
~honeygirlchelsea:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~honeygirlchelsea:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Electronic Arts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~honeygirlchelsea:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Electronic Arts clienti?
~honeygirlchelsea:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Electronic Arts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~honeygirlchelsea tratte dal suo Electronic Arts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.