Electronic Arts: After ** minutes, rep would not even give me in...
Una recensione del cliente Electronic Arts da parte dell'utente GetHuman ~unhappy da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~unhappy
GetHuman:~unhappy - puoi dire ai nostri altri Electronic Arts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unhappy:Yes. Era morning, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Electronic Arts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Electronic Arts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unhappy un elenco di Electronic Arts problemi comuni)
~unhappy:"Banned Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~unhappy sul servizio clienti di Electronic Arts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Electronic Arts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unhappy:After ** minutes, rep would not even give me incident number.....I needed help installing a patch that would not take.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Electronic Arts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Electronic Arts?
~unhappy:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unhappy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Electronic Arts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unhappy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Electronic Arts clienti?
~unhappy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Electronic Arts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unhappy tratte dal suo Electronic Arts problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.