EL Al Airlines: I have been trying for * days to update a ticke...
Una recensione del cliente EL Al Airlines da parte dell'utente GetHuman ~el da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~el
GetHuman:~el - puoi dire ai nostri altri EL Al Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~el:Yup. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto EL Al Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti EL Al Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~el un elenco di EL Al Airlines problemi comuni)
~el:"Cancel flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~el sul servizio clienti di EL Al Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la EL Al Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~el:I have been trying for * days to update a ticket and the online feature wont let you edit the name of the passenger to correspond to the passport and I have been on hold for one hour each time I called and never got through - the sound of their hold music will be in my head for months!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando EL Al Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema EL Al Airlines?
~el:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~el:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di EL Al Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~el:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri EL Al Airlines clienti?
~el:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per EL Al Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~el tratte dal suo EL Al Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.