E-ZPass New Jersey: All announcements were in Spanish. I hit zero t...
Una recensione del cliente E-ZPass New Jersey da parte dell'utente GetHuman ~Anonymouse da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymouse
GetHuman:~Anonymouse - puoi dire ai nostri altri E-ZPass New Jersey clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymouse:Yes. Era late at night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto E-ZPass New Jersey e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti E-ZPass New Jersey descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymouse un elenco di E-ZPass New Jersey problemi comuni)
~Anonymouse:"Change booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymouse sul servizio clienti di E-ZPass New Jersey
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la E-ZPass New Jersey community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymouse:All announcements were in Spanish. I hit zero ten times and got a CSR who also spoke in Spanish. When I asked if he spoke English, he was very helpful although he had to follow company policy and snail mail me my pin.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando E-ZPass New Jersey. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema E-ZPass New Jersey?
~Anonymouse:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymouse:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di E-ZPass New Jersey di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymouse:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri E-ZPass New Jersey clienti?
~Anonymouse:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per E-ZPass New Jersey sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymouse tratte dal suo E-ZPass New Jersey problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.