E-Rewards: Yet again I'm having to call this company and l...
Una recensione del cliente E-Rewards da parte dell'utente GetHuman ~rose555 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~rose555
GetHuman:~rose555 - puoi dire ai nostri altri E-Rewards clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rose555:Yes. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto E-Rewards e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti E-Rewards descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rose555 un elenco di E-Rewards problemi comuni)
~rose555:"None of those really matches why I wanted to contact E-Rewards that day." era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~rose555 sul servizio clienti di E-Rewards
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la E-Rewards community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rose555:Yet again I'm having to call this company and leave a voice mail just to get my password reset. Nobody ever calls back and the rest password e-mail we're supposed to get never shows up. Ever. Not even in the spam box. Last time I had to turn them in to the BBB before someone called me back. We shouldn't have to threaten legal action to get a simple return phone call.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando E-Rewards. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema E-Rewards?
~rose555:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rose555:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di E-Rewards di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rose555:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri E-Rewards clienti?
~rose555:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per E-Rewards sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rose555 tratte dal suo E-Rewards problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.