Dropbox: THEY NEED A PHONE NUMBER. SUPPORT LACKS SO MUCH...
Una recensione del cliente Dropbox da parte dell'utente GetHuman GetHuman-228065 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-228065
GetHuman:GetHuman-228065 - puoi dire ai nostri altri Dropbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-228065:Yes I can. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Dropbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dropbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-228065 un elenco di Dropbox problemi comuni)
GetHuman-228065:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-228065 sul servizio clienti di Dropbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dropbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-228065:THEY NEED A PHONE NUMBER. SUPPORT LACKS SO MUCH! Never again will I go with a company that doesn't have a good support system.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dropbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dropbox?
GetHuman-228065:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-228065:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dropbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-228065:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dropbox clienti?
GetHuman-228065:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dropbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-228065 tratte dal suo Dropbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.