Drillspot.com: Order * ****** . Ordered on a Monday through th...
Una recensione del cliente Drillspot.com da parte dell'utente GetHuman ~ldmovies da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~ldmovies
GetHuman:~ldmovies - puoi dire ai nostri altri Drillspot.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ldmovies:Yes I can. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Drillspot.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Drillspot.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ldmovies un elenco di Drillspot.com problemi comuni)
~ldmovies:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ldmovies sul servizio clienti di Drillspot.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Drillspot.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ldmovies:Order * ****** . Ordered on a Monday through their website and paid extra PRIORITY shipping as it said estimated Thursday delivery. Got notification on Thursday ... Good news(not)... they shipped my order via UPS! Called Customer service and complained, they said it was just estimated. Now this is for an A*C part and I've been dying from the heat. Asked if I bought another one overnight and got quoted $** just for shipping ( Part was $**) . . Didnt even get a break. With their ***** up, they're just refunding me difference of UPS ground ship rate from USPS priority rate that I ordered. They shipped * days later at the estimated delivery date, AND they didnt ship for the expedited I Paid for. Since I'm going to get it too late as I ordered it somewhere else to get it quicker, there'll be a restocking fee. Just awful experience.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Drillspot.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Drillspot.com?
~ldmovies:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ldmovies:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Drillspot.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ldmovies:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Drillspot.com clienti?
~ldmovies:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Drillspot.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ldmovies tratte dal suo Drillspot.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.
Drillspot.com
1.00 di 5 stelle | 4 recensioni
La Drillspot.com recensione di ~ldmovies
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
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