Dodge: No wait. Got a CS right away. But, they are a...
Una recensione del cliente Dodge da parte dell'utente GetHuman ~MileyMoo da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~MileyMoo
GetHuman:~MileyMoo - puoi dire ai nostri altri Dodge clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MileyMoo:Sure. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Dodge e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dodge descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MileyMoo un elenco di Dodge problemi comuni)
~MileyMoo:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MileyMoo sul servizio clienti di Dodge
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dodge community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MileyMoo:No wait. Got a CS right away. But, they are are very inept. it's waste of my breath to even call. All the CS rep said was:" I know how you feel", and " I apologize for that". I bought a brand new Durango with many upgrades * months ago. And a major part responsible for transmission is broken and is on back order until further notice. I would like something more than "I am sorry". How about a new vehicle?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dodge. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dodge?
~MileyMoo:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MileyMoo:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dodge di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MileyMoo:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dodge clienti?
~MileyMoo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dodge sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MileyMoo tratte dal suo Dodge problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.