Disney Movie Club: the person online just said basically "we have...
Una recensione del cliente Disney Movie Club da parte dell'utente GetHuman ~EmmaBarton da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~EmmaBarton
GetHuman:~EmmaBarton - puoi dire ai nostri altri Disney Movie Club clienti quando si è verificato il tuo caso?
~EmmaBarton:Yup. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Disney Movie Club e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Disney Movie Club descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~EmmaBarton un elenco di Disney Movie Club problemi comuni)
~EmmaBarton:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~EmmaBarton sul servizio clienti di Disney Movie Club
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Disney Movie Club community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~EmmaBarton:the person online just said basically "we have technical problems working with accounts on your phone. you need to work with us online, and nothing is done if you don't get a confirmation email..." I've never had a confirmation e-mail for ANYTHING
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Disney Movie Club. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Disney Movie Club?
~EmmaBarton:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~EmmaBarton:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Disney Movie Club di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~EmmaBarton:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Disney Movie Club clienti?
~EmmaBarton:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Disney Movie Club sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~EmmaBarton tratte dal suo Disney Movie Club problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.