Disney Movie Club: I will be cancelling my service with the Disney...
Una recensione del cliente Disney Movie Club da parte dell'utente GetHuman ~tricia0721 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~tricia0721
GetHuman:~tricia0721 - puoi dire ai nostri altri Disney Movie Club clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tricia0721:Sure. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Disney Movie Club e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Disney Movie Club descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tricia0721 un elenco di Disney Movie Club problemi comuni)
~tricia0721:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tricia0721 sul servizio clienti di Disney Movie Club
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Disney Movie Club community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tricia0721:I will be cancelling my service with the Disney movie club as they are horrible. I ordered movies on ******** and still have not received them. I called on ******** to find out where they were just to be told they are upgrading their computers and call back in * hours called back and got the same response( called * times) called on ******** computers were still being upgraded. A supervisor called me on ******** to inform me that they will send it out and I should receive it in * business days. Well that is today and I still do not have them called today just to be told they just sent them out on ********. Really this is how you do business wow and you wonder why people are not buying movies from you.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Disney Movie Club. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Disney Movie Club?
~tricia0721:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tricia0721:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Disney Movie Club di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tricia0721:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Disney Movie Club clienti?
~tricia0721:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Disney Movie Club sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tricia0721 tratte dal suo Disney Movie Club problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.