Disney Movie Club: I pre ordered a movie "Into the Woods" which ca...
Una recensione del cliente Disney Movie Club da parte dell'utente GetHuman ~Kim da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kim
GetHuman:~Kim - puoi dire ai nostri altri Disney Movie Club clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kim:Yup. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Disney Movie Club e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Disney Movie Club descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kim un elenco di Disney Movie Club problemi comuni)
~Kim:"Account Setup" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kim sul servizio clienti di Disney Movie Club
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Disney Movie Club community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kim:I pre ordered a movie "Into the Woods" which came out today and I don't have it yet. I went to the Disney movie club to see why I did not have it yet and it said it had shipped but not when. There is no where on that site to look at tracking or when things are shipped. I feel like if I but something before release I should get it at least on release date. Besides it being more expensive it is late. The person who helped me was great.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Disney Movie Club. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Disney Movie Club?
~Kim:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kim:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Disney Movie Club di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kim:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Disney Movie Club clienti?
~Kim:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Disney Movie Club sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kim tratte dal suo Disney Movie Club problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.