Discount Tire: hold on the phone for over ** minutes listening...
Una recensione del cliente Discount Tire da parte dell'utente GetHuman ~nate t. da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~nate t.
GetHuman:~nate t. - puoi dire ai nostri altri Discount Tire clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nate t.:Sure. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Discount Tire e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Discount Tire descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nate t. un elenco di Discount Tire problemi comuni)
~nate t.:"None of those really matches why I wanted to call Discount Tire that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nate t. sul servizio clienti di Discount Tire
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Discount Tire community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nate t.:hold on the phone for over ** minutes listening to recorder over and over...horrible i hung up with no help at all...need to hire more reps.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Discount Tire. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Discount Tire?
~nate t.:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nate t.:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Discount Tire di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nate t.:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Discount Tire clienti?
~nate t.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Discount Tire sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nate t. tratte dal suo Discount Tire problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.