Direct Line Insurance: A query over a massive hike in my premium with...

Una recensione del cliente Direct Line Insurance da parte dell'utente GetHuman ~Covlocks da novembre 5º, 2017

Informazioni sul caso di ~Covlocks

GetHuman:~Covlocks - puoi dire ai nostri altri Direct Line Insurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Covlocks:Yup. Era evening, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Direct Line Insurance e, in caso affermativo, come?
~Covlocks:Ho usato il numero 0845 2468822 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Direct Line Insurance in cui mi trovavo:Direct Line Insurance Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Direct Line Insurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Covlocks un elenco di Direct Line Insurance problemi comuni)
~Covlocks:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Covlocks sul servizio clienti di Direct Line Insurance

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Direct Line Insurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Covlocks:A query over a massive hike in my premium with no claims since using them, was met with complete indifference
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Direct Line Insurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Direct Line Insurance?
~Covlocks:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Covlocks:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Direct Line Insurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Covlocks:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Direct Line Insurance clienti?
~Covlocks:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Direct Line Insurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Covlocks tratte dal suo Direct Line Insurance problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.

Direct Line Insurance

5.00 di 5 stelle | 11 recensioni

La Direct Line Insurance recensione di ~Covlocks

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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