DirecTV: I had problems with my receiver and a person by...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman GetHuman-83484 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-83484
GetHuman:GetHuman-83484 - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-83484:Yes. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-83484 un elenco di DirecTV problemi comuni)
GetHuman-83484:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-83484 sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-83484:I had problems with my receiver and a person by the name of Jon Emp* ********* was very helpful in resolving my problem. You have a great employee. He was very professional and very knowledgeable about your product. This is the reason I do bussiness with Direct TV because of people like Jon.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
GetHuman-83484:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-83484:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-83484:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
GetHuman-83484:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-83484 tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.