DirecTV: Every time I called, I would get a different st...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman ~joyceperk28 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~joyceperk28
GetHuman:~joyceperk28 - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
~joyceperk28:Yup. Era late at night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~joyceperk28 un elenco di DirecTV problemi comuni)
~joyceperk28:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~joyceperk28 sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~joyceperk28:Every time I called, I would get a different state. They didn't know what I was talking about. In my area. No wonder they can't keep repairmen.They don't know how big Texas is. Three men working this large area need some one that knows where to send them in an orderly way and not a helter skelter way.Please get some one that can read a map to scuheduel these guys please. They could get more done, then driving.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
~joyceperk28:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~joyceperk28:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~joyceperk28:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
~joyceperk28:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~joyceperk28 tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.