DirecTV: Direct tv customer for over ** years.I pay for...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman ~grandpapacker da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~grandpapacker
GetHuman:~grandpapacker - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
~grandpapacker:Yes. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~grandpapacker un elenco di DirecTV problemi comuni)
~grandpapacker:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~grandpapacker sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~grandpapacker:Direct tv customer for over ** years.I pay for the NFL package to watch all oy the Packer games.Game was being shown on FOX and was cut short with * min ** seconds left in the third quarter.Direct TV should have picked up the remainder of the game on channel *** but they didn't.This is the second time this has occurred this year.I should get a partial refund for my payment for the NFL package.I also want to be switched over to the Directv Wireless Genie Mini.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
~grandpapacker:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~grandpapacker:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~grandpapacker:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
~grandpapacker:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~grandpapacker tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.