Digis: The technician was very knowledgable and person...
Una recensione del cliente Digis da parte dell'utente GetHuman ~Cindy da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Cindy
GetHuman:~Cindy - puoi dire ai nostri altri Digis clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Cindy:Yeah. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Digis e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Digis descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Cindy un elenco di Digis problemi comuni)
~Cindy:"None of those really matches why I wanted to call Digis that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Cindy sul servizio clienti di Digis
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Digis community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Cindy:The technician was very knowledgable and personable. He did everything lpossible to help but we were stopped as we don't have any way of connecting out Internet straight into the computer.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Digis. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Digis?
~Cindy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Cindy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Digis di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Cindy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Digis clienti?
~Cindy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Digis sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Cindy tratte dal suo Digis problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.
Digis
2.33 di 5 stelle | 19 recensioni
La Digis recensione di ~Cindy
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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