Dept of Child & Families, Access Florida: Most of the time the automated service tells me...
Una recensione del cliente Dept of Child & Families, Access Florida da parte dell'utente GetHuman GetHuman-123177 da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-123177
GetHuman:GetHuman-123177 - puoi dire ai nostri altri Dept of Child & Families, Access Florida clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-123177:Yeah. Era morning, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Dept of Child & Families, Access Florida e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dept of Child & Families, Access Florida descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-123177 un elenco di Dept of Child & Families, Access Florida problemi comuni)
GetHuman-123177:"File a report" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-123177 sul servizio clienti di Dept of Child & Families, Access Florida
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dept of Child & Families, Access Florida community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-123177:Most of the time the automated service tells me it's going to transfer me to the call center but it hangs up! Then, after calling * or * more times, i finally get through but I am then placed on hold for ** to ** minutes. IT'S HORRIBLE. You would think a government assistance program and it's employees would know the basics about customer service including THE WILLINGNESS TO ASSIST THE CUSTOMER AND TREATED THE CUSTOMER WITH RESPECT but obviously they don't. My family and I have been hungry for the past two weeks and all they give is a bunch of excuses. Every time i speak to someone different, they tell me something different from what the previous person told me! They always stop providing us with food assitance just about every two to three months without an accurate reason. Then when I need to call the service line for support, THE PROCESS IS ****!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dept of Child & Families, Access Florida. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dept of Child & Families, Access Florida?
GetHuman-123177:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-123177:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dept of Child & Families, Access Florida di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-123177:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dept of Child & Families, Access Florida clienti?
GetHuman-123177:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dept of Child & Families, Access Florida sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-123177 tratte dal suo Dept of Child & Families, Access Florida problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.