Deluxe Corp - Bank Checks: Individual did not know how to enter discount c...
Una recensione del cliente Deluxe Corp - Bank Checks da parte dell'utente GetHuman ~Don da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Don
GetHuman:~Don - puoi dire ai nostri altri Deluxe Corp - Bank Checks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Don:Yes. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Deluxe Corp - Bank Checks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Deluxe Corp - Bank Checks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Don un elenco di Deluxe Corp - Bank Checks problemi comuni)
~Don:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Don sul servizio clienti di Deluxe Corp - Bank Checks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Deluxe Corp - Bank Checks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Don:Individual did not know how to enter discount code on their own website. Did know they double shipping for * boxes instead of one but had no idea why. I was on hold * minutes (not bad) I next spoke with a pleasant but somewhat unknowledgeable person, with regards to the process of applying a discount code. She placed me on hold (* minutes mol) She returned and after *-* minutes we resolved my discount coupon questions. This individual had no answer to why shipping doubles either (* vs * books of checks) other than "they just do it that way" (which is like "cause I said so") Not her fault though and she gets a * or * of ten for trying. Over all though I was put off by my exchange with Deluxe checks. Sort of the ATT, U.S. Gov. quality of customer service. Probably good people at an old company that hasn't had to compete much in the marketplace.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Deluxe Corp - Bank Checks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Deluxe Corp - Bank Checks?
~Don:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Don:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Deluxe Corp - Bank Checks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Don:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Deluxe Corp - Bank Checks clienti?
~Don:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Deluxe Corp - Bank Checks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Don tratte dal suo Deluxe Corp - Bank Checks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.