Delta Airlines: waited ** min for delta to call back- they did...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~caroline da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~caroline
GetHuman:~caroline - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~caroline:Yeah. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~caroline un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~caroline:"Cancelled Flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~caroline sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~caroline:waited ** min for delta to call back- they did but line never connected. called again and waited *** min then gave up (almost **pm at this point)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~caroline:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~caroline:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~caroline:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~caroline:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~caroline tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.