Delta Airlines: Worst customer service experience ever encounte...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~exasperated da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~exasperated
GetHuman:~exasperated - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~exasperated:Yeah. Era morning, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~exasperated un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~exasperated:"Cancelled Flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~exasperated sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~exasperated:Worst customer service experience ever encountered. If one does not have a sky miles number or any other number it appears that plain spoken english is not a language that Delta understands.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~exasperated:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~exasperated:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~exasperated:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~exasperated:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~exasperated tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.