Delta Airlines: Three "representative"s and I was connected to...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~john da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~john
GetHuman:~john - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~john:Sure. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~john un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~john:"Change Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~john sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~john:Three "representative"s and I was connected to a human* a native speaking American no less. Unreal **John
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~john:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~john:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~john:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~john:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~john tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.