Delta Airlines: This service is ridiculous! My daughter is stuc...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~tntmason da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~tntmason
GetHuman:~tntmason - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tntmason:Yes. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tntmason un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~tntmason:"Cancelled Flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tntmason sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tntmason:This service is ridiculous! My daughter is stuck in Atlanta with Delta assistant "capable" to help her! Her first flight was delayed so they changed her to a different flight- they wouldn't let her on the plane because she needed a new a ticket!So she missed that plane too! Now she is standing in line to talk to a Delta rep, for the past ** min while I have been on hold trying to talk to someone from Delta! This is horrible! My daughter just graduated Airborne school and trying to come home for * weeks before going to AFG! Shame on you Delta! Shame on you!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~tntmason:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tntmason:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tntmason:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~tntmason:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tntmason tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.