Delta Airlines: This airline is so rude. The staff is horrible...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~frequent_flyer da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~frequent_flyer
GetHuman:~frequent_flyer - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~frequent_flyer:Yeah. Era evening, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~frequent_flyer un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~frequent_flyer:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~frequent_flyer sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~frequent_flyer:This airline is so rude. The staff is horrible! I arrived at the airport late and this airline could not reschedule my flight nor would they help out. The lady merely gave me a card and told me to call the number and was very abrupt and brief with me. This airport I flew out of isn't even large so there was no long line behind me. I asked her about the next flight and she just told me to call the number. What kind of service is this? When I called, they also were going to charge me twice as much! HORRIBLE. Don't fly this one! I ended up buying a new ticket from a different airline which was cheaper and the staff was MUCH friendlier.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~frequent_flyer:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~frequent_flyer:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~frequent_flyer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~frequent_flyer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~frequent_flyer tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.