Delta Airlines: My service representative spoke excellent engli...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Bob da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bob
GetHuman:~Bob - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bob:Yes. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bob un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~Bob:"Cancelled Flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bob sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bob:My service representative spoke excellent english. She was helpful answering my questions about changing flight times. What fees were involved what times were available when was the best time to change flights. Same day * hrs before flight $** flat fee. Longer than *hrs or different day, $*** plus difference in price
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~Bob:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bob:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bob:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~Bob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bob tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.