Delta Airlines: My flight that was supposed to depart in ** hou...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~amw da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~amw
GetHuman:~amw - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~amw:Yes. Era middle of the night, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~amw un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~amw:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~amw sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~amw:My flight that was supposed to depart in ** hours was canceled by Delta. I have been trying to call for * hours but due to "extremely high call volume" I still haven't spoken with a human. I can't even be put on hold!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~amw:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~amw:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~amw:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~amw:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~amw tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.