Delta Airlines: My baggage was delayed. When this happens Delt...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-338900 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-338900
GetHuman:GetHuman-338900 - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-338900:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-338900 un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
GetHuman-338900:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-338900 sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-338900:My baggage was delayed. When this happens Delta gives it to another company, wheremysuitcase.com, to deliver and of course they delay delivery much longer. I would have just gone back to the airport to get it myself but I believed they would deliver it when they said they would. So here I am at a conference with no clothes and no razor, etc. Delta customer care is seemingly unconcerned..."call back later". Delta s***s. No more.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
GetHuman-338900:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-338900:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-338900:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
GetHuman-338900:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-338900 tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.