Delta Airlines: I was on an International connection and due to...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~disgusted in Indianapolis da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~disgusted in Indianapolis
GetHuman:~disgusted in Indianapolis - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~disgusted in Indianapolis:Yes. Era evening, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~disgusted in Indianapolis un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~disgusted in Indianapolis:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~disgusted in Indianapolis sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~disgusted in Indianapolis:I was on an International connection and due to weather in Atlanta, my departing flight was delayed then cancelled. I could have made my meeting had Delta honored my request to change to a different airline - denied - when I questioned, I was told to speak to the supervisor - waited ** minutes then it was to late so I reluctantly changed to the next day. In Delta's attempt to make my content, they took my $*,*** business class fare and put me in coach the next day - what a gift. The only bright spot was a wonderful agent at the ticket counter that was able to get me back in business. Will I fly Delta again - I hope not but I suspect it will be unavoidable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~disgusted in Indianapolis:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~disgusted in Indianapolis:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~disgusted in Indianapolis:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~disgusted in Indianapolis:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~disgusted in Indianapolis tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.