Delta Airlines: I was flat out denied help, being told that the...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Manticore da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Manticore
GetHuman:~Manticore - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Manticore:Yes I can. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Manticore un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~Manticore:"Baggage Problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Manticore sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Manticore:I was flat out denied help, being told that the price of my ticket was so low Delta did not care to help me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~Manticore:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Manticore:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Manticore:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~Manticore:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Manticore tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.