Delta Airlines: I wanted to know if I could take a pair of roll...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Soul da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~Soul
GetHuman:~Soul - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Soul:Yeah. Era morning, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Soul un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~Soul:"Cancelled Flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Soul sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Soul:I wanted to know if I could take a pair of roller skates on board the flight. The operator whose name is Lee didn't know and couldn't provide the correct information after being told that SKATES are not listed under sporting goods on the TSA website. He then told me to hold.. *When he returned to the phone after a few breaks in silence he said "I didnt know.." and was silent...*I THen asked for the TSA number I could ask them.. *I was better off asking TSA and not calling DELTA
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~Soul:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Soul:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Soul:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~Soul:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Soul tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.