Delta Airlines: I needed to identify the arrival*departure gate...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~OffGrid9 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~OffGrid9
GetHuman:~OffGrid9 - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~OffGrid9:Yeah. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~OffGrid9 un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~OffGrid9:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~OffGrid9 sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~OffGrid9:I needed to identify the arrival*departure gates for a very short change-of-plane interval. Michelle (the Delta rep) was super nice, very helpful, and fast. A heartfelt "thanks" to Delta.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~OffGrid9:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~OffGrid9:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~OffGrid9:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~OffGrid9:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~OffGrid9 tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.