Delta Airlines: For different issues, I used the call-back both...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~ralpho da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~ralpho
GetHuman:~ralpho - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ralpho:Yeah. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ralpho un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~ralpho:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ralpho sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ralpho:For different issues, I used the call-back both yesterday and today. Yesterday the wait was about ** minutes and the respondent not easy to understanding. Today the wait was about * minutes (or less) and the respondent was easily understand and extremely capable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~ralpho:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ralpho:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ralpho:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~ralpho:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ralpho tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.