Delta Airlines: Delta handles lost baggage like an elephant han...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Allan da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Allan
GetHuman:~Allan - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Allan:Yes I can. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Allan un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~Allan:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Allan sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Allan:Delta handles lost baggage like an elephant handles a scalpel. They offload the delivery to another company, wheresmysuitcase.com (at least in Austin,) presumably in an attempt at creative blamestorming. I could have walked to the airport faster than these chuckleheads delivered my bags... and more securely too. Don't waste your time with this number, they don't tell you anything and they don't do anything to help. They ****! These idiots left my bags on my front porch sometime between midnight and *:** AM, even though they told me they required a signature. If Delta loses your bags, tell them you want gas and parking money to drive to the airport and pick them up yourself. Delta needs to drop this company* they have enough PR issues already. wheresmysuitcase.com are clown shoes. They are totally worthless and clueless.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~Allan:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Allan:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Allan:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~Allan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Allan tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.