Dell - Tech Support: This is my third call trying to get credit to p...
Una recensione del cliente Dell - Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~randyrandy da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~randyrandy
GetHuman:~randyrandy - puoi dire ai nostri altri Dell - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~randyrandy:Yes. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Dell - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dell - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~randyrandy un elenco di Dell - Tech Support problemi comuni)
~randyrandy:"Repair Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~randyrandy sul servizio clienti di Dell - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dell - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~randyrandy:This is my third call trying to get credit to purchase a computer. guess they dont want my business be cause they drop calls, dont call back when they lose you and they have our phone number, also theres the language barrier which doesn't help. ooops, JUST WENT TO DIAL TONE. SURPRISE, SURPRISE.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dell - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dell - Tech Support?
~randyrandy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~randyrandy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dell - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~randyrandy:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dell - Tech Support clienti?
~randyrandy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dell - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~randyrandy tratte dal suo Dell - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.