Dell - Financial Services: I purchased a new Dell computer within two days...
Una recensione del cliente Dell - Financial Services da parte dell'utente GetHuman ~rookey da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~rookey
GetHuman:~rookey - puoi dire ai nostri altri Dell - Financial Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rookey:Yes I can. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Dell - Financial Services e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dell - Financial Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rookey un elenco di Dell - Financial Services problemi comuni)
~rookey:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rookey sul servizio clienti di Dell - Financial Services
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dell - Financial Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rookey:I purchased a new Dell computer within two days I was on the phone with their service techs, they finally instructed me to send the computer back gave me full credit. However, I'm still waiting for my initial $***.** to be credited back to my account. I was informed today that it had already been credited back to my Visa card. I informed Zaki that that was incorrect and that I was going to my bank and seek their help with charging **.**% interest from the time that they have been holding onto my money purred their own financial contract that they like to give everyone. Let's see how they like that. He asked me begin them another ** hours will see keep you updated (everybody needs to keep all paperwork and documentation to protect themselves in a safe place, not on their computers. This will give you a leg to stand on.) Another note, it's hard to understand people that do not speak English. My original order was sent with someone in the US not over seas.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dell - Financial Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dell - Financial Services?
~rookey:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rookey:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dell - Financial Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rookey:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dell - Financial Services clienti?
~rookey:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dell - Financial Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rookey tratte dal suo Dell - Financial Services problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.