Dell (Canada): I can only say that a company this size can go...
Una recensione del cliente Dell (Canada) da parte dell'utente GetHuman GetHuman-51730 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-51730
GetHuman:GetHuman-51730 - puoi dire ai nostri altri Dell (Canada) clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-51730:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Dell (Canada) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dell (Canada) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-51730 un elenco di Dell (Canada) problemi comuni)
GetHuman-51730:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-51730 sul servizio clienti di Dell (Canada)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dell (Canada) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-51730:I can only say that a company this size can go from excellent service to honestly horrible service is beyond me. All I wonted is a replacement battery for my laptop. I like you to try it just for the fun of it. At the end they promised me a quote that I did not receive to this date. I got a battery from another source within * business days. I would not buy another Dell product until they improve their service ***%.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dell (Canada). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dell (Canada)?
GetHuman-51730:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-51730:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dell (Canada) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-51730:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dell (Canada) clienti?
GetHuman-51730:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dell (Canada) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-51730 tratte dal suo Dell (Canada) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.