Day-timer.com: I got NO response to my e-mail requests for a r...
Una recensione del cliente Day-timer.com da parte dell'utente GetHuman ~Jen da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jen
GetHuman:~Jen - puoi dire ai nostri altri Day-timer.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jen:Yes I can. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Day-timer.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Day-timer.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jen un elenco di Day-timer.com problemi comuni)
~Jen:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jen sul servizio clienti di Day-timer.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Day-timer.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jen:I got NO response to my e-mail requests for a replacement, as this years spiral version changed and is falling apart. On the phone, the woman was immediately understanding and helpful and promised to send one of only ** left, to me right away!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Day-timer.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Day-timer.com?
~Jen:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jen:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Day-timer.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jen:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Day-timer.com clienti?
~Jen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Day-timer.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jen tratte dal suo Day-timer.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.