Daewoo Electronics: I used the instructions above on how to reach a...
Una recensione del cliente Daewoo Electronics da parte dell'utente GetHuman ~Jlmrswitch da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jlmrswitch
GetHuman:~Jlmrswitch - puoi dire ai nostri altri Daewoo Electronics clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jlmrswitch:Yup. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Daewoo Electronics e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Daewoo Electronics descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jlmrswitch un elenco di Daewoo Electronics problemi comuni)
~Jlmrswitch:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jlmrswitch sul servizio clienti di Daewoo Electronics
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Daewoo Electronics community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jlmrswitch:I used the instructions above on how to reach an actual human being on August * ****. I was told I would be contacted. I had heard nothing from the company by August **. Called again using the same "get a human" instructions. I was transferred to the person I had originally spoken to on Aug. *th. He found my "case number" and gave me instructions to take the damaged mini-fridge to the store with my case number. He said to speak to the store manager, not the customer service manager, and give them my receipt and the case number. He said the store should give me a new unit of the same model or store credit for the amount of purchase to exchange for another model. I will try this and see if it works.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Daewoo Electronics. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Daewoo Electronics?
~Jlmrswitch:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jlmrswitch:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Daewoo Electronics di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jlmrswitch:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Daewoo Electronics clienti?
~Jlmrswitch:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Daewoo Electronics sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jlmrswitch tratte dal suo Daewoo Electronics problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.