DISH: While on chat I was asked if I was married by t...
Una recensione del cliente DISH da parte dell'utente GetHuman ~Jmudd15 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jmudd15
GetHuman:~Jmudd15 - puoi dire ai nostri altri DISH clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jmudd15:Sure. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto DISH e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DISH descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jmudd15 un elenco di DISH problemi comuni)
~Jmudd15:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jmudd15 sul servizio clienti di DISH
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DISH community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jmudd15:While on chat I was asked if I was married by the DISH representative. I asked was it important to me signing up. The representative said no they just wanted to know and put a smiley face. This made me extremely unvomfortable especially since I had just given my personal info to this person to sign up for DISH. The question was completely inappropriate and honestly I think the representative should be fired.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DISH. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DISH?
~Jmudd15:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jmudd15:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DISH di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jmudd15:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DISH clienti?
~Jmudd15:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DISH sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jmudd15 tratte dal suo DISH problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.