When i got dish i was suppost to get all these...
Una recensione del cliente DISH da parte dell'utente GetHuman ~Ozz da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ozz
GetHuman:~Ozz - puoi dire ai nostri altri DISH clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ozz:Yeah. Era late at night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto DISH e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DISH descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ozz un elenco di DISH problemi comuni)
~Ozz:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ozz sul servizio clienti di DISH
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DISH community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ozz:When i got dish i was suppost to get all these HD channels but i got ** channels!Then while explaining on phone they turned my t.v off and then hung up.Then mail comes and they billed me over ***.** dollars for service i didnt have but * hours.Of course i get a letter a week later begging me back and ill save almost *** dollars in savings funny same amount they tryed to get me to pay.Never let them auto your payment out of your account.Dont pay on phone because they sell your private info as phone address for profit and yes its true i had a pre pay phone with no name address ect so ppl wouldnt be calling me on my personal cell,but they gave it out! ** years and i still get nothing free.No dvr a thank you and never a late bill.But if your new you get all kinds of free stuff.Funny long term ppl should get that,not ppl that sign up use up all the free channels then dont pay!Thanksgiving they ran a code for hackers and my box freezes every hour for * days now.Ive droped from ** a month to
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DISH. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DISH?
~Ozz:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ozz:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DISH di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ozz:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DISH clienti?
~Ozz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DISH sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ozz tratte dal suo DISH problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.