DISH: I'm lucky if I get someone who speaks english...
Una recensione del cliente DISH da parte dell'utente GetHuman ~dangy25 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~dangy25
GetHuman:~dangy25 - puoi dire ai nostri altri DISH clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dangy25:Yup. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto DISH e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DISH descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dangy25 un elenco di DISH problemi comuni)
~dangy25:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dangy25 sul servizio clienti di DISH
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DISH community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dangy25:I'm lucky if I get someone who speaks english!!!! They charged me for unreturned equipment that I never asked for and never received and was told that UPS just left it on my doorstep!!!!! I'm calling again now for the fifth time. And on hold again for the last ** minutes. Total in the last two days I've been on the phone over two and half hours and have been hung up on * times!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DISH. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DISH?
~dangy25:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dangy25:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DISH di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dangy25:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DISH clienti?
~dangy25:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DISH sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dangy25 tratte dal suo DISH problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.