DISH: I have had this service for about * yrs. now an...
Una recensione del cliente DISH da parte dell'utente GetHuman ~angela da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~angela
GetHuman:~angela - puoi dire ai nostri altri DISH clienti quando si è verificato il tuo caso?
~angela:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto DISH e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DISH descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~angela un elenco di DISH problemi comuni)
~angela:"Transfer Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~angela sul servizio clienti di DISH
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DISH community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~angela:I have had this service for about * yrs. now and I'm about to give it up . I had the misfortune of referred several people and promise a $* dollar discount for each. Well only two enter the promotion code. Now each month my bill STILL doesn't reflect my supposed discount. I have to call and get the run around until some one takes the time to get it right. Now on April **,**** I spoke to a Robert and he got it right for that month. May *,**** Brat was new he at least tried to get it right. May *, **** around *:** or so I asked for a supervisor. I had the Misfortune to speak to a Justin, who was so rude and condescending. He was the worst customer service rep that I've encounter so far. Now this person just flat out LIE about the referrals that I had on my accounts. Nor was he willing to Look. And he hung up on me !!! I was not not rude to him just trying to understand why my discount was not taken off of my bill yet. The first referral was in Oct of Dec of ****. I told him Thanks Justin
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DISH. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DISH?
~angela:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~angela:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DISH di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~angela:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DISH clienti?
~angela:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DISH sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~angela tratte dal suo DISH problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.