DISH: I called to find out why my bill wasn't being a...
Una recensione del cliente DISH da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri DISH clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous :Yup. Era evening, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto DISH e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DISH descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di DISH problemi comuni)
~Anonymous :"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di DISH
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DISH community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous :I called to find out why my bill wasn't being automatically withdrawn and I never got a straight answer. Then when I was asked if I wanted to talk to a supervisor I was put on hold for ** min. So, I called back and still didn't get a legit answer, they just wanted to blame it on the financial institute.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DISH. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DISH?
~Anonymous :Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous :Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DISH di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous :Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DISH clienti?
~Anonymous :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DISH sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo DISH problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.