DISH: Have had Internet Service for * months and have...
Una recensione del cliente DISH da parte dell'utente GetHuman ~dcoyte1 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~dcoyte1
GetHuman:~dcoyte1 - puoi dire ai nostri altri DISH clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dcoyte1:Sure. Era late at night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto DISH e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DISH descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dcoyte1 un elenco di DISH problemi comuni)
~dcoyte1:"Lower My Bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dcoyte1 sul servizio clienti di DISH
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DISH community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dcoyte1:Have had Internet Service for * months and have paid over $***. Have called and called because it doesn't work. Was told it was the router, which we bought from their installer. We purchased another one and same problem. Said we would have to pay $*** for tech to come to house. Finally after calling numerous times they did another speed test which showed we were **% slower than the average. They then sent someone out who ran his test which showed all working but trying to use the internet wouldn't work. He then checked and replaced the cord to the modem and we have had no problems since. Called C*S to request a credit for the *-* month and was offered **.** credit. And then they charged me $** to send them out. RIP OFF...They could care less
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DISH. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DISH?
~dcoyte1:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dcoyte1:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DISH di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dcoyte1:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DISH clienti?
~dcoyte1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DISH sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dcoyte1 tratte dal suo DISH problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.