Dish network customer reps are so incredibly ru...
Una recensione del cliente DISH da parte dell'utente GetHuman ~gb101111 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~gb101111
GetHuman:~gb101111 - puoi dire ai nostri altri DISH clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gb101111:Yes I can. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto DISH e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DISH descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gb101111 un elenco di DISH problemi comuni)
~gb101111:"Lower My Bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gb101111 sul servizio clienti di DISH
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DISH community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gb101111:Dish network customer reps are so incredibly rude! I pay almost $***month, and have for several years. My receiver suddenly stopped working for the last two days. I get zero channels. Just a screen with an error! When I call to inquire about it, the soonest anyone could fix it was *-** days from now. When I asked if it could be sooner, the voice on the phone was so degrading and brusque. The first person transferred me to his manager, who was the MOST UNPROFESSIONAL AND DISRESPECTFUL CUSTOMER SERVICE REP I've ever spoken with. This man actually had the audacity to yell at me and tell me that I am "pissing him off"! He abruptly put me on hold, and hung up after a few minutes. Unbelievable! I tried calling a few times again, each and every time to be "put on hold" and hung up on. Cancelling my service and telling everyone with Dish network about it!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DISH. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DISH?
~gb101111:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gb101111:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DISH di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gb101111:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DISH clienti?
~gb101111:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DISH sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gb101111 tratte dal suo DISH problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.