DHL Express: I received a text on ***** noting my DHL packag...
Una recensione del cliente DHL Express da parte dell'utente GetHuman ~Cookie Lady da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Cookie Lady
GetHuman:~Cookie Lady - puoi dire ai nostri altri DHL Express clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Cookie Lady:Yes I can. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto DHL Express e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DHL Express descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Cookie Lady un elenco di DHL Express problemi comuni)
~Cookie Lady:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Cookie Lady sul servizio clienti di DHL Express
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DHL Express community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Cookie Lady:I received a text on ***** noting my DHL package would be delivered *****. I took the day off and waited all day till * p.m. and no package.Tracked online the next day and found they were missing my address. Wrteonline what my address was and was pissed at the company Iordered expensive purchase from. SoIwate anotherr day then called this ( thank you) number and found out that since I live in a securedbuilding the vendor I used did not write to call my cell soI could let him in. Problemresolved but I have to wait until Monday to get my package.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DHL Express. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DHL Express?
~Cookie Lady:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Cookie Lady:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DHL Express di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Cookie Lady:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DHL Express clienti?
~Cookie Lady:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DHL Express sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Cookie Lady tratte dal suo DHL Express problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.