DHL Express (UK): Got useful info: press * then hash, instead of...
Una recensione del cliente DHL Express (UK) da parte dell'utente GetHuman ~Ciaran da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ciaran
GetHuman:~Ciaran - puoi dire ai nostri altri DHL Express (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ciaran:Yes. Era morning, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto DHL Express (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DHL Express (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ciaran un elenco di DHL Express (UK) problemi comuni)
~Ciaran:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ciaran sul servizio clienti di DHL Express (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DHL Express (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ciaran:Got useful info: press * then hash, instead of my tracking number, to speak to an advisor. Got sorted out straight away! Well done DHL!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DHL Express (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DHL Express (UK)?
~Ciaran:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ciaran:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DHL Express (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ciaran:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DHL Express (UK) clienti?
~Ciaran:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DHL Express (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ciaran tratte dal suo DHL Express (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.
DHL Express (UK)
3.00 di 5 stelle | 6 recensioni
La DHL Express (UK) recensione di ~Ciaran
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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