CuraScript: My insurance company MADE me switch to Curascri...
Una recensione del cliente CuraScript da parte dell'utente GetHuman ~MartinX da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~MartinX
GetHuman:~MartinX - puoi dire ai nostri altri CuraScript clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MartinX:Yes I can. Era evening, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto CuraScript e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CuraScript descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MartinX un elenco di CuraScript problemi comuni)
~MartinX:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MartinX sul servizio clienti di CuraScript
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CuraScript community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MartinX:My insurance company MADE me switch to Curascript. It took ** phone calls totaling *** minutes before I got my first prescription. Renewals took at least * - * calls to get. Fortunately the Attorney General of my state got involved and I can go to Walgreens now. Worst company I have dealt with in ** years.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CuraScript. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CuraScript?
~MartinX:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MartinX:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CuraScript di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MartinX:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CuraScript clienti?
~MartinX:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CuraScript sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MartinX tratte dal suo CuraScript problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.