CuraScript: It took * business days and counting to start a...
Una recensione del cliente CuraScript da parte dell'utente GetHuman ~frustratedCA da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~frustratedCA
GetHuman:~frustratedCA - puoi dire ai nostri altri CuraScript clienti quando si è verificato il tuo caso?
~frustratedCA:Yup. Era afternoon, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto CuraScript e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CuraScript descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~frustratedCA un elenco di CuraScript problemi comuni)
~frustratedCA:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~frustratedCA sul servizio clienti di CuraScript
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CuraScript community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~frustratedCA:It took * business days and counting to start a prescription. In between, it got the wrong medication name and try to blame it to the doctor office. The voice mail system is the worse, one should never have to say out loud on one birthday to get any services. Then again, may be that is the reason it required it, so less people will call.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CuraScript. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CuraScript?
~frustratedCA:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~frustratedCA:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CuraScript di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~frustratedCA:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CuraScript clienti?
~frustratedCA:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CuraScript sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~frustratedCA tratte dal suo CuraScript problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.